Kjøp gavekort
Mikrofon
RM 3004 copy

Konserter og restriksjoner - vi holder deg oppdatert!

Regjeringens pressekonferanse 21. januar gir oss mulighet til å spille for 400 personer i Store sal og 170 i Lille sal, MEN vi venter på avklaring fra våre arrangører og artister på om de vil gjennomføre med 400 eller om forestillingene må avlyses. Info ligger på landingssiden for arrangementet.

Hold deg oppdatert og få flere svar her!

HVA BETYR DETTE FOR DEG MED BILLETT?
Det betyr at du vil få en e-post fra oss (sjekk spam/søppelpost) om hva som skjer så snart vi har noe å fortelle.

TRYGT KJØP PÅ KULTURARRANGEMENT!
Du kan være trygg på at vi gjennomfører alle arrangement innenfor alle smittevernregler. Om arrangementet blir avlyst får du billettpengene tilbake! Vi håper så mange som mulig ønsker å benytte seg av kulturtilbudet byen, regionen og landet for øvrig. Hjertelig velkommen skal du være!

Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse!

  • Covid-19
  • Vi har stor forståelse for at vårt publikum ønsker svar med en gang! Vi jobber på spreng med artistene og management for å finne løsninger, trekke ut lister og telle besøkende for ikke å gå over antallet vi har lov å ha i salen. Vi legger ut informasjon her, på landingsside til hver konsert og på forsiden under «Hva skjer nå?»

  • Hvis arrangementet blir avlyst får du pengene igjen (eks gebyr). Du får en e-post med informasjon om dette (sjekk spam/søppelpost!).

  • De første 50 som kjøpte billett får komme. Resten får sine billetter refundert.

  • Det tar lang tid og er svært arbeidskrevende å ta kontakt med alle billettkjøpere. Vi har solgt 20 000 billetter før jul fordelt på 29 forestillinger og alle skal ha, gjerne ulik og tilpasset informasjon. Vi har vår faste stab som jobber med dette. Vi estimerer ca seks uker før du har pengene på konto.

  • Fordi det ikke er Olavshallen sitt gebyr. Gebyret går til å vår billettleverandør, Eventim, og er et grunnlag for deres økonomi og eksistens.

  • Nei, dessverre. Vi er veldig lei oss, men det er ingen kompensasjonsordninger som dekker refusjon pga korona. Billettinntektene går i sin helhet til artistene. Du må gjerne gi bort eller selge billetten din. I så fall står du selv ansvarlig for å varsle kjøper om det skulle oppstå smitte.

  • Regjeringen har ikke kommet med klare refunderingsregler for avlysning. De legger veldig klart tilrette for å gjennomføre med 50 personer i salen og vil, etter det vi vet nå, ikke kompensere ved avlysning. Det vil si at ingen artister eller underleverandører får lønn og betalte oppdrag om det blir avlyst.

    Olavshallen leier ut sine saler og er i siste instans ikke den som bestemmer om artisten skal avlyse. Det bestemmer artisten/managementet selv.

  • Smittevern på forestillinger
  • Vi beholder håndssprit ved hver inngang.

  • Dørene til foajeen åpner én time før, dørene til salen minimum 20 minutter før. Møt opp i god tid så vi unngår trengsel ved dørene.

  • Vi åpner inngang A - F under forestilling. Vi ber deg følge anvisning på billett og gå ut samme vei som du kom inn.

  • Det er ikke nødvendig med berøring for å foreta billettkontroll, da vi scanner billettene.

  • Sitt hvor du ønsker i din sone (X-Z) i Lille sal. Husk at alle seter skal benyttes når vi har solgt helt fullt. Vi ber deg hjelpe våre vakter i jobben med å pakke salen og tette tomme seter når dette er nødvendig. I store sal byttes unummererte billetter til gode, nummererte seter i 1. etasje (foajé). E-post blir sendt.

  • Har du symptomer eller føler deg syk, ber vi deg vise ekstra varsomhet og vurdere å bli hjemme.

  • Alt renhold utføres i henhold til FHI retningslinjer, og det er ekstra renhold mellom hver forestilling.